Fissure Béton Rosi accorde de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons par l'entremise de ce site, comment nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de soumission, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement :
- Votre nom
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse courriel
- Votre ville ou quartier
- Les détails que vous inscrivez au sujet de votre fissure
Si vous choisissez de nous envoyer des photos par message texte, celles-ci sont reçues directement sur notre téléphone et ne transitent pas par ce site.
Utilisation de vos renseignements
Vos renseignements servent uniquement à :
- Communiquer avec vous pour répondre à votre demande
- Planifier une évaluation ou une visite
- Vous transmettre une soumission
Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins et nous ne les vendons ni ne les échangeons avec des tiers.
Mesure d'audience et publicité
Ce site utilise des outils de mesure (comme Google Analytics et Google Ads) afin de comprendre comment les visiteurs arrivent sur la page et d'évaluer l'efficacité de nos annonces. Ces outils peuvent déposer des témoins (cookies) et recueillir des données de navigation anonymisées, telles que les pages consultées et la provenance de la visite. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins.
Conservation de vos renseignements
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de nos services. Ils sont ensuite supprimés lorsqu'ils ne sont plus requis.
Protection de vos renseignements
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Les demandes soumises par le formulaire sont traitées au moyen d'un service d'hébergement sécurisé.
Vos droits
Conformément à la législation applicable au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous avez le droit :
- D'accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet
- De demander leur correction s'ils sont inexacts
- De retirer votre consentement et de demander leur suppression
Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Nous joindre
Fissure Béton Rosi
RBQ : 5866-7205
Courriel : info@fissurebetonrosi.ca
Téléphone : 514 515-8205